ネゴシエーション(交渉術)と提案力 10.ハーバード流交渉術研修(1日研修例)

10.ハーバード流交渉術研修(1日研修例)
~Win-Winを実現する交渉スキルの習得~

対象者

  • 営業職、管理職、交渉業務に携わる社員

対象者のよくある課題

  • 相手との信頼関係を築けないまま交渉が進む 
  • 自分の立場を守るあまり、相手のニーズを考慮できていない
  • 交渉が対立型になり、成果が得られない 

研修内容・特長

  • ハーバード流交渉術(原則立脚型交渉)の基本原則 
  • Win-Winを実現するためのコミュニケーション技術
  • ロールプレイを通じた交渉スキルの実践練習

到達目標

  • 相互に利益を生むWin-Win型の交渉ができるようになる

時間割と内容

時間帯 内容 研修手法
9:00 – 9:30 オリエンテーション
研修の目的とゴールの共有
自己紹介と受講者の課題共有
講義 + 討議
9:30 – 10:30 ハーバード流交渉術の基本原則 
原則立脚型交渉(Principled Negotiation)の基礎
相手と自分の利益を最大化するアプローチ
ケーススタディ:Win-Winを実現した成功事例
講義 + グループ討議
10:30 – 12:00 交渉の準備と戦略立案
自分と相手の利益や立場を明確にする方法 
代替案(BATNA)の重要性と設定方法 
演習:交渉の事前準備と戦略立案のシミュレーション
講義 + 演習 
12:00 – 13:00 昼休憩
13:00 – 14:30 効果的なコミュニケーションと信頼構築(NLPを活用)
信頼関係を築くための非言語コミュニケーション
NLPを活用した相手のニーズを引き出す質問技法
シナリオ演習:難しい交渉の場面での信頼構築
演習
14:30 – 16:00 交渉の実践演習 
交渉のプロセスを体験し、学んだスキルを適用
グループで交渉結果を検証し、改善点を共有
ロールプレイ + フィードバック 
16:00 – 16:45 実践計画の作成
・今日学んだスキルを活用するアクションプランの作成
プランを共有し、相互フィードバック
演習
16:45 – 17:00 まとめと振り返り
・研修全体の振り返り
・本日の学びを職場で活かすために
講義 + 個人ワーク

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